テストマーケティングとは

テストマーケティング

テストマーケティングとは、新たな商品やサービスの販売開始をする際に、初めから全国展開などの本格的な販売を行うのではなく、地域や期間を限定し、試験的に行うマーケティングをいいます。新たな商品やサービスの販売を行っていく上でのリスクを最小限に抑えることや、効率的な生産、販売を行うことを目的としています。地域限定で行う場合の地域は、人口分布や市場規模に、地域の特性を加味して決定します。サンプリングをしながら、アンケートを取る方法を、テストマーケティングに含める場合もあります。

地域限定で販売されるテストマーケティングにおいては、通常の流通チャネルを使って、マーケティングが行われますので、消費者にとっては、新商品の販売と同様になります。テストマーケティングでは、初期購入、リピート率、広告効果、プロモーション活動への参加などを測定します。商品のデザイン、機能、ネーミングなどの商品性や流通チャネル、宣伝や広告プロモーションなどが適正であるかについても測定を行い、どの程度のブランド認知度を得られたか検証します。また、店舗ごとに異なる販売方法や陳列方法、販売価格の設定を行うことで、効果的なマーケティング方法を見出します。テストマーケティングを基に、必要に応じて、商品の変更や訴求ポイントの見直し、マーケティング計画の修正を行った後、通常の販売が行われます。

テストマーケティングは、食品や日用品といった商品で行われることが、多くあります。静岡県は、年齢別構成比が全国の分布と近く、首都圏に近接し、嗜好も近いため、テストマーケティングを行う地域として、選ばれることが多くあります。また、県内のみを対象とした、新聞やテレビ、ラジオといった媒体があることも、テストマーケティングにおける広告展開を行う上での重要な条件です。札幌、広島も、テストマーケティングがよく行われます。

サンプリングによるテストマーケティングでは、街頭や店舗内で、通行人や来店客に新商品のサンプルを配布し、アンケートを行います。サンプル配布を行うエリアや時間帯によって、学生などの若年層、ＯＬやビジネスマン層、主婦層、シニア層など、ターゲットの年齢などが異なります。商品やサービスの特性に合わせたターゲット層が多く行きかう、エリアの選択が重要です。商品によっては、メインとなるターゲット以外の年齢層からも幅広くアンケートを実施した方がよい場合があります。